Conditions générales de vente

📄 Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 11/06/2025

Les présentes conditions générales régissent les ventes conclues sur le site www.blegora-soins.com entre :

  • Blé'Gora Soins, ci-après désigné "le Vendeur"
  • Toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site, ci-après désignée "le Client"

1. Objet

Les présentes conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par Blé'Gora Soins.

2. Produits

Les produits sont décrits avec la plus grande précision. Les photographies n’ont qu’une valeur illustrative et ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits sont facturés selon les tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commandes

La validation de toute commande implique l’acceptation complète des présentes CGV. Un e-mail de confirmation est envoyé après chaque commande.

5. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site. Il est exigible immédiatement.

6. Livraison

Les délais de livraison varient selon le fournisseur :

  • Espagne (BigBuy) : 2 à 5 jours ouvrés
  • France (entrepôts locaux) : 5 à 7 jours ouvrés
  • Europe : 7 à 15 jours ouvrés

Le pays d’expédition est indiqué sur chaque fiche produit. Merci de vérifier cette information avant achat.

7. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours après réception pour changer d’avis. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine. Certains produits ne sont pas éligibles (hygiène, personnalisés, etc.).

8. Retours & Remboursements

Contactez-nous à contact@blegora-soins.fr pour initier un retour. Une étiquette de retour vous sera fournie. L’adresse de retour n’est pas communiquée à l’avance, car elle varie selon nos fournisseurs.

9. Responsabilité

Le Vendeur ne peut être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du produit. La responsabilité est limitée au montant de la commande.

10. Données personnelles

Vos données sont protégées. Elles ne seront jamais revendues à des tiers. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

11. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.